關(guān)于百融

百融智能是一家以企業(yè)級智能體（Agent）為核心、以“硅基員工”重構(gòu)千行百業(yè)生產(chǎn)力的人工智能科技公司。公司圍繞“崗位導(dǎo)向 × 協(xié)同進化 × 結(jié)果計價”構(gòu)建企業(yè)級智能體體系，自研多模態(tài)基礎(chǔ)模型，并面向語音交互等高時延敏感場景打造專用語音大模型與實時語音棧，疊加多行業(yè)領(lǐng)域?qū)倌Ｐ?，形成覆蓋感知、理解、決策與執(zhí)行的一體化智能體技術(shù)底座。

在此之上，百融智能構(gòu)建了以 結(jié)果云 Results Cloud為核心的結(jié)果交付體系，并由百工 AgentOS 統(tǒng)一承擔(dān)多智能體的編排、協(xié)同、治理與審計，使智能體能夠在營銷、客服、人力、風(fēng)控、運營等關(guān)鍵崗位實現(xiàn)低時延交互、端到端流程自動化，并圍繞崗位指標(biāo)進行結(jié)果交付與價值結(jié)算。

企業(yè)級 AI 價值落地的
全棧實力

語音大模型

語音大模型日呼億級調(diào)用，行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)先

99%理解準(zhǔn)確率

知識引擎

知識引擎精度：復(fù)雜文檔解析第一梯隊

>99%表格解析準(zhǔn)確率

企業(yè)級 AI 平臺

國內(nèi)首個經(jīng)產(chǎn)業(yè)驗證的全棧企業(yè)級 AI智能體平臺

20萬+Agent落地

主動大模型

200ms超低時延，AI 對話效果全球領(lǐng)先

2-3倍性能領(lǐng)先

知識產(chǎn)權(quán)

國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)

400+專利軟著

客戶服務(wù)

8000 + 企業(yè)級客戶，核心留存率98%

8000+企業(yè)客戶
98%留存率
10+

十年深耕AI應(yīng)用與落地

打造企業(yè)級AI Agent中國樣本

12月

全棧企業(yè)級Agent基礎(chǔ)設(shè)施“結(jié)果云＋崗位化智能體"發(fā)布

10月
AI+新能源

以客服Agent服務(wù)小鵬汽車?(售后/運營)

AI+物業(yè)

以客服Agent和HR Agent服務(wù)某大型物業(yè)管理公司（客服/繳費）

5月
AI+運營商

營業(yè)廳營銷Agent服務(wù)云南聯(lián)通?(觸達(dá)/轉(zhuǎn)達(dá))

AI+招聘

招聘Agent服務(wù)某大型BPO集團（招聘/培訓(xùn)）

4月
AI+保險

核保、續(xù)保Agent服務(wù)某大型保險集團（客服/營銷）

1月
AI+教育

心理咨詢Agent進入清華附中、石家莊二中（評估/轉(zhuǎn)介）

10月
AI+文旅

客服 Agent服務(wù)云南文旅 (多語種/高并發(fā))

6月
AI+金融

ESG評分 Agent，與風(fēng)控Agent服務(wù)華夏銀行，并入選工信部優(yōu)秀金融案例

5月

亮相專屬模型家族 形成風(fēng)控、營銷、運營、財稅法、貸后管理等專屬模型

Agent OS企業(yè)級智能體平臺亮相，并完成網(wǎng)信備案

8月

開放VoiceAgent廣域部署

8月

發(fā)布ORCAAutoML平臺，同時發(fā)布Indra隱私計算平臺

6月
AI+航空

運營與風(fēng)控系統(tǒng)服務(wù)東方航空（早期智能化）

3月
港交所主板成功上市

資本與治理體系完成升級

12月

多輪文本+語音對話模型從"能回答”邁向“可交互”

2月
AI+發(fā)布第一代對話產(chǎn)品

Chatbot 多輪文本應(yīng)答進入生產(chǎn)環(huán)境

9月
AI+政務(wù)

智能安全引擎支撐國家信源中心(加密/審計)

6月

AI+銀行 決策模型服務(wù)招商/光大/郵儲等銀行

3月

推出首個機器學(xué)習(xí)決策模型 服務(wù)風(fēng)險評估等核心反饋

AI+成立百融智能

專注AI在企業(yè)級場景的產(chǎn)業(yè)化

覆蓋全行業(yè)

多模態(tài)、多渠道、多語言的硅基員工

金融服務(wù)運營商人力與就業(yè)服務(wù)個人與辦公助手

金融服務(wù)

為金融機構(gòu)打造智能風(fēng)控、客戶運營與合規(guī)管理的 AI Agent

客服與營銷財稅與法務(wù)服務(wù)保險服務(wù)

硅基理財師

每個理財師都有自己的數(shù)字分身