解決方案

企業(yè)級硅基員工,靈活計費方案

解決方案
硅基車險續(xù)保專員

硅基車險續(xù)保專員

碳硅融合實現(xiàn)車險續(xù)保新模態(tài)

通過車險續(xù)保硅基人實現(xiàn)規(guī)?;囯U續(xù)保報價外呼,并實現(xiàn)與人工電銷坐席的打通,對比傳統(tǒng)車險電銷業(yè)務場景,人工處理名單量提升1.5倍,產(chǎn)能提供20%+。

01

高效上崗,能力穩(wěn)定

無需培訓,直接投入實戰(zhàn),外呼表現(xiàn)穩(wěn)超新人,達到中等以上人工坐席水平,全天候持續(xù)外呼,覆蓋車險業(yè)務細分場景,話術(shù)精準、執(zhí)行可靠。

02

成本優(yōu)化,效能倍增

硅基員工成本遠低于人工,實現(xiàn)"能力、效率、成本"三重優(yōu)化;釋放人力處理高價值名單,人機協(xié)同,提升整體產(chǎn)能。

硅基新車線索邀約專員

硅基新車線索邀約專員

距離客戶最近的硅基員工

在4S店邀約到底試駕場景將頂尖銷售(銷冠)的優(yōu)秀話術(shù)和經(jīng)驗沉淀為可復用的知識庫,通過智能外呼系統(tǒng)能自動清洗海量線索,提升活動邀約意向率,大幅節(jié)省人力成本。

01

覆蓋售前、售后、續(xù)保等全價值場景,與人工高效協(xié)同

02

減少重復人力投入,有效控制用工規(guī)模

03

不依賴人員經(jīng)驗,杜絕因流失導致的業(yè)務斷檔

硅基健管服務營銷顧問

硅基健管服務營銷顧問

AI賦能護理服務與商業(yè)保險的融合,促進家庭保障升級

幫助子女為失能/半失能老人尋求居家護理服務,同時解決家庭保險規(guī)劃需求。通過AI外呼系統(tǒng)進行居家護理需求溝通,系統(tǒng)識別需求后推薦商業(yè)護理產(chǎn)品,并在服務后回訪并擴展家庭保險保障。

01

精準識別與分層

通過語音交互實時識別客戶護理需求與保障意向,自動分層推薦長護險或商業(yè)護理產(chǎn)品。

02

RPA+AI 自動化運營

自動添加企微、生成客戶畫像與跟進任務,實現(xiàn)"從服務到保障"全流程自動化。

03

人機協(xié)同高效轉(zhuǎn)化

AI完成初篩、回訪與推薦,人工聚焦高意向客戶,提升整體轉(zhuǎn)化率與服務體驗。

硅基公估報告撰寫專員

硅基公估報告撰寫專員

公估師的硅基智能助手

AI智能解析理賠案件相關調(diào)查材料,并生成理賠公估報告,大幅提升公估師的工作效率及服務范圍。

01

上傳即分析

自動解析案件材料,智能提取關鍵信息。

02

分鐘級成稿

從數(shù)小時縮短至數(shù)分鐘,輸出完整、規(guī)范的公估報告。

03

釋放專業(yè)人力

讓公估師回歸調(diào)查與服務的核心價值,實現(xiàn)人機協(xié)同。